——此文為在北人集團成立二十三周年表彰大會上的發(fā)言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
我是電器總公司欒城店店長曹金濤,集團慶期間欒城店沖刺任務(wù)622萬,最終實現(xiàn)現(xiàn)金銷售2196萬,超額完成1574萬元,完成率達353%。現(xiàn)將集團慶期間工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進行匯報:
一、高度重視,提前謀劃,掌握市場主動權(quán)
集團慶活動銷售占全年近26%份額,是電器總公司的年度重點工作之一,總公司高度重視,提早籌劃,4月中下旬至5月中下旬和電器事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)一同帶隊拜訪美的、海爾、海信、創(chuàng)維、TCL等多個重點頭部品牌廠商,力求爭取更多獨家資源;采購分公司提前籌備貨源,保證商品持續(xù)供應(yīng);營運部門研究制定營銷方案,提前發(fā)聲推進宣傳工作;公司和門店召開動員大會,下達任務(wù)指標,落實績效考核方案。各部門思想統(tǒng)一、提前行動,贏得了市場主動權(quán)。
二、頂格推進,精心部署,多措并舉廣宣傳
(一)集團慶大練兵:活動期間門店組織員工動員活動和專項培訓(xùn)多達30余次,要求全員學(xué)習(xí)并熟悉廠方活動政策,鼓勵員工之間交叉學(xué)習(xí)商品知識,提煉并規(guī)范銷售話術(shù),共享商品利益點,提高家電成套銷售機會。
(二)增強團隊凝聚力:落實績效考核方案,激發(fā)團隊活力,營造良好的銷售氛圍。門店所有二線人員和促銷員戰(zhàn)斗在一起,全力做好后勤保障工作。
(三)立體宣傳:大家積極爭取政府補貼,并通過門店線上線下開展立體化全方位宣傳,本著“人在哪里就去哪里,哪里人多就在哪里”的原則,走遍了71家異業(yè)單位、張貼500輛三輪車貼、開展了8次直播、發(fā)布60條短視頻、觸達了欒城309個微信群,覆蓋總?cè)藬?shù)97968人次。
三、搶抓銷售,全面提升,商品服務(wù)兩手硬
(一)夯實基礎(chǔ),推動門店轉(zhuǎn)型升級。筑牢門店運營基礎(chǔ)工作:全方位落實好電器總公司推出的“主動學(xué)習(xí)+商品和服務(wù)雙運營”1+2工程,“培訓(xùn)、銷售、利益”三個商品共享,“好培訓(xùn)、好話術(shù)、好場景、好推廣”四個做好和“333回訪、服務(wù)進萬家、水質(zhì)檢測、洗護工坊、陽臺改造、全屋水電設(shè)計、移動端宣傳運營”七項運營服務(wù)舉措。面對市場競爭,打出組合牌,做到“樣機出樣對標、展臺對標、價格對標、服務(wù)對標和售后對標”五個對標,主動出擊搶占市場份額。
(二)緊抓工程類項目不放松。集團慶期間實現(xiàn)工程類銷售5筆,其中城發(fā)投安居集團空調(diào)工程220套、河北省送變電公司辦公樓項目40套、星河科技電視工程32臺、欒城福利項目32套,總金額達80萬元;初步和正定國投物業(yè)部、欒城石藥圣雪、欒城西呂服裝廠、欒城全友家居和欒城集達成家電采購合作意向。
(三)“抓大不放小”提升大宗銷售機會。集團慶期間積極組織5家政府單位開展團體內(nèi)購活動,其中城管大隊成交8戶、市場監(jiān)督管理局成交5戶、區(qū)發(fā)改局、交警隊和消防隊分別成交2戶,共計19戶,成交金額近40萬元。
成績的取得離不開集團和各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,離不開門店全體干部員工的努力和付出!勇爭第一,在前進的道路上永不停步是我和門店全體員工的奮斗目標,下半年我們將進一步健全和完善門店管理方式,進一步探索服務(wù)顧客和營銷的新路子,把欒城北國電器打造成當(dāng)?shù)刈钚鲁薄⒆顣r尚、最具服務(wù)特色的家電賣場,實現(xiàn)我們的“三不走”夢想,那就是:北國有平臺、有品牌、有商品、有保證,要讓顧客不能走;有形象、有場景、有方案,要讓顧客不想走;有服務(wù)、有溫度、有情懷,要讓顧客不愿走。相信只要我們大家齊心協(xié)力、團結(jié)一心、奮勇向前,未來一定會更美好!最后祝愿我們北人集團蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
謝謝大家!